Il check-in è dalle 14:00 alle 22:00.
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità e deve essere richiesto in anticipo. Si prega di contattarci prima della data di arrivo per garantire un processo senza intoppi.
Sì, puoi lasciare i tuoi bagagli da noi fino a quando la tua camera non sarà pronta. Nel frattempo, faremo del nostro meglio per preparare la camera il prima possibile e, se possibile, offrirti un check-in anticipato.
Generalmente non è possibile effettuare il check-in dopo le 22:00. Tuttavia, in alcuni casi, possiamo organizzare un check-in tardivo, a seconda della disponibilità e con un preavviso sufficiente. Si prega di contattarci prima di effettuare una prenotazione per verificare la possibilità di ritirare le chiavi dopo le 22:00. Tutte le richieste devono essere confermate da noi.
Il check-out è entro le 11:00. Se hai bisogno di un check-out posticipato, contattaci prima dell’arrivo o durante il soggiorno e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta. Se un check-out posticipato non è possibile, puoi lasciare i tuoi bagagli alla reception e ritirarli più tardi.
In Slovenia, fumare all’interno di qualsiasi struttura è vietato secondo la legge sul divieto dell’uso di tabacco e prodotti correlati (ZOUTPI, Gazzetta Ufficiale RS, n. 9/17 del 24.2.2017). Pertanto, chiediamo agli ospiti di rispettare il divieto di fumare in tutte le nostre camere. Ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa di pulizia di 100,00 EUR per il fumo nelle nostre camere.
Gli animali domestici sono ammessi nella nostra guesthouse con un supplemento di 10,00 EUR per animale, per notte.
La capienza standard è di 1-2 persone per camera. Letti extra per un terzo o quarto ospite sono consentiti solo nella Camera Doppia (con supplemento). Le prenotazioni di letti extra devono essere organizzate prima dell’arrivo e sono definitive solo quando confermate dalla nostra guesthouse.
Tutti i bambini fino a 2 anni soggiornano gratuitamente utilizzando i letti esistenti o una culla.
I bambini dai 3 ai 12 anni pagano un supplemento di 25,00 EUR per notte utilizzando i letti esistenti o un letto extra.
Gli individui di età superiore ai 12 anni sono considerati adulti nella nostra guesthouse. Un adulto in una camera paga 45,00 EUR per notte per l’utilizzo di un letto extra.
I bambini dai 3 agli 11 anni possono soggiornare per 25,00 EUR per bambino, per notte, utilizzando i letti esistenti. I bambini di 12 anni e oltre soggiornano per 45,00 EUR per bambino, per notte, utilizzando i letti esistenti.
Per effettuare una prenotazione, visita il nostro sito web all’indirizzo www.galeriariver.com. Inserisci le date di arrivo e partenza desiderate, insieme al numero di camere necessarie. Avrai l’opportunità di selezionare il numero di adulti e bambini nel passaggio successivo. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la tua prenotazione. Una volta completata con successo, riceverai un’email di conferma.
Ti preghiamo di contattarci immediatamente per verificare la tua prenotazione. Puoi raggiungerci chiamando la nostra reception al numero +386 40 462 099 o inviando un’email a info@galeriariver.com.
Le prenotazioni possono essere confermate fornendo i dettagli della tua carta di credito per una pre-autorizzazione o effettuando un pagamento anticipato come garanzia del tuo arrivo.
Sì, è necessario fornire il numero della carta di credito per prenotare una camera nella nostra guesthouse. Per la tua sicurezza, il numero della carta di credito sarà criptato prima di essere trasmesso su internet.
Se incontri problemi durante il processo di prenotazione, ti preghiamo di chiamare la nostra reception al numero +386 40 462 099 o inviarci un’email a info@galeriariver.com.
È probabile che il nostro sistema non possa elaborare la tua carta di credito a causa di problemi con i protocolli di sicurezza 3DSV o 3DSV2. Ti preghiamo di contattare il tuo fornitore di carta di credito o la banca emittente per verificare se ci sono restrizioni sulle autorizzazioni online o se la tua carta di credito supporta i protocolli di sicurezza 3DSV o 3DSV2.
Per confermare la tua prenotazione, richiediamo i dettagli della tua carta di credito per una pre-autorizzazione in qualsiasi momento prima della data di arrivo. La pre-autorizzazione funge da verifica del credito per garantire che la tua carta di credito sia valida e abbia fondi sufficienti per coprire tutto o parte dei costi della prenotazione. Durante il processo di pre-autorizzazione, l’importo della tua prenotazione sarà temporaneamente trattenuto come non disponibile per un periodo specificato. Se selezioni una delle nostre offerte non rimborsabili o prepagate, la tua carta di credito verrà addebitata dell’importo totale al momento della prenotazione.
Ti preghiamo di ricontrollare che tutte le informazioni della tua carta di credito siano inserite correttamente e verifica il tipo di carta di credito che stai utilizzando. Accettiamo solo MasterCard, Visa e American Express. Se tutti i dettagli sono accurati, ti preghiamo di contattare il tuo fornitore di carta di credito o la banca emittente per chiedere informazioni su eventuali limitazioni riguardanti le autorizzazioni online o per confermare se la tua carta di credito supporta i protocolli di sicurezza 3DSV o 3DSV2.
Se non possiedi una carta di credito, possiamo preparare una fattura pro forma e inviartela via email. In questo caso, il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario prima del tuo arrivo. Per richiedere una fattura pro forma, ti preghiamo di inviarci un’email a info@galeriariver.com.
La possibilità di cancellare o modificare la tua prenotazione senza addebiti dipende dalla politica di cancellazione selezionata durante il processo di prenotazione. Questa politica viene mostrata quando scegli il tipo di camera e la tariffa preferiti e viene inclusa anche nei dettagli di conferma della tua prenotazione.
Ti invitiamo a prestare attenzione ai termini e alle condizioni durante la prenotazione, poiché eventuali eccezioni alla politica potrebbero non essere possibili successivamente.
Per modificare o cancellare la tua prenotazione, ti preghiamo di inviare un’email a info@galeriariver.com.
Purtroppo, se non modifichi o cancelli la tua prenotazione entro i termini stabiliti, ti verrà addebitato l’importo totale della prenotazione.
Quando effettui una prenotazione, hai la possibilità di pagare al momento dell’arrivo. Tuttavia, richiederemo le informazioni della tua carta di credito per effettuare una pre-autorizzazione, che garantisce la tua prenotazione. Per ulteriori informazioni sulle pre-autorizzazioni, ti invitiamo a consultare le nostre Politiche della struttura.
Galeria River si trova nel centro storico di Ljubljana, che è una zona pedonale, quindi non disponiamo di un nostro parcheggio. Tuttavia, è possibile parcheggiare nelle vie vicine o nei parcheggi pubblici.
Il parcheggio su strada più vicino si trova a Grudnovo nabrežje (max 6 ore, lun–sab, 7:00–19:00) a 0,80 EUR/ora, e a Trnovski Pristan (max 10 ore) a 0,50 EUR/ora, lun–ven, 7:00–19:00; gratuito fuori da questi orari.
Parcheggi pubblici nelle vicinanze: Kongresni trg: 2,50 EUR/ora, 2 EUR/notte, a 5 minuti a piedi, oppure Hiša Šumi: 1,60 EUR/ora, 39 EUR/giorno, a 6 minuti a piedi.
No, non ci sono opzioni di parcheggio gratuito nella zona.
No. I garage Kongresni trg e Hiša Šumi sono pubblici, quindi non è possibile prenotare un posto auto in anticipo.
Potete fermarvi brevemente (max 5–10 minuti) all’inizio del lungofiume Breg, a circa 30 metri dal nostro edificio e dall’ingresso, per scaricare i bagagli. Tuttavia, consigliamo che qualcuno rimanga in auto nel caso le autorità locali effettuino dei controlli.
Potete consultare la mappa interattiva delle colonnine di ricarica sul sito Gremo na elektriko.
Non offriamo un servizio di pick-up dalla stazione; potete però chiamare un taxi oppure possiamo chiamarne uno noi per voi. Vi consigliamo di evitare i taxi che aspettano direttamente davanti alla stazione, perché spesso applicano tariffe troppo alte.
Offriamo solo transfer intercity. Se vi serve un trasferimento dalla stazione, potete chiamare un taxi o possiamo organizzarlo noi per voi.
Sì, offriamo transfer da/per l’aeroporto in collaborazione con il nostro partner Welcome Pickups. Se vi serve un trasferimento da o per l’Aeroporto di Ljubljana, potete prenotarlo direttamente tramite questo link.
Poiché gli orari di reception del Galeria River sono limitati, vi preghiamo di confermare l’orario di arrivo previsto e di controllare le nostre condizioni riguardo ai check-in tardivi prima di prenotare il transfer.
La tariffa standard è di 47 EUR a tratta. Il prezzo può aumentare se viaggiate con più di tre bagagli. Per un preventivo preciso, vi consigliamo di visitare la nostra pagina di prenotazione, dove potete inserire data, ora, numero di passeggeri e quantità di bagagli.
Non disponiamo di un locale dedicato, ma potete riporre le biciclette in modo sicuro nell’atrio al piano terra, dove è possibile legarle agli appositi supporti.
No, le biciclette non possono essere portate nelle camere a causa dello spazio limitato.
Solo la nostra Camera Doppia con Vista Fiume offre la vista sia sul fiume che sul castello.
Non serviamo la prima colazione, ma il nostro staff sarà lieto di consigliarvi ottimi locali nelle vicinanze.
No, la prima colazione non è inclusa perché non viene offerta nella nostra struttura.
I nostri prezzi possono variare in base alla durata del soggiorno e alla disponibilità delle camere. Per consultare le tariffe, selezionate le date del vostro soggiorno sul nostro sito www.galeriariver.com oppure inviateci una richiesta a info@galeriariver.com.
Per verificare cosa è incluso nel prezzo, selezionate semplicemente le vostre date su www.galeriariver.com. Comparirà una descrizione dettagliata dei servizi inclusi per la camera scelta. Troverete le stesse informazioni anche nell’e-mail di conferma che riceverete dopo la prenotazione.
Visita la nostra pagina Offerte Speciali per scoprire tutte le nostre proposte esclusive!
